Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 15.1.2024

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Sparkling Sudsin (jäljempänä "me", "meille" tai "yritys") verkkosivuston ja palveluiden käyttöä. Käyttämällä sivustoamme tai palveluitamme hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy näitä ehtoja, ethän käytä sivustoamme tai palveluitamme.

2. Palveluntarjoaja

Sparkling Suds
Y-tunnus: 2345678-9
Pursimiehenkatu 15 B
00150 Helsinki
Sähköposti: [email protected]

3. Palvelut

Sparkling Suds tarjoaa ylellisten kellojen huolto-, korjaus- ja arviointipalveluja. Palveluidemme tarkemmat kuvaukset, hinnat ja ehdot sovitaan tapauskohtaisesti kirjallisella tarjouksella ja tilausvahvistuksella.

3.1 Tarjoukset ja tilaukset

Verkkosivuillamme esitetyt hinnat ovat viitteellisiä. Lopullinen hinta määräytyy kellon kunnon tarkastuksen perusteella. Työ aloitetaan vasta, kun asiakas on hyväksynyt kirjallisen tarjouksen.

3.2 Toimitusajat

Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat varaosien saatavuudesta, poikkeuksellisista löydöksistä tarkastuksessa tai muista ennakoimattomista syistä.

4. Takuu

Huoltotöillemme myönnämme takuun ehtojen mukaisesti:

• Perushuolto: 1 vuoden takuu
• Täyshuolto ja komplikaatiohuolto: 2 vuoden takuu

Takuu kattaa huolletut osat ja tekemämme työn. Takuu ei kata:

• Ulkoisia vaurioita (iskut, naarmut, vesivahinko)
• Normaalia kulumista
• Muiden kuin Sparkling Sudsin tekemiä töitä tai muutoksia
• Kellon väärinkäyttöä tai hoito-ohjeiden laiminlyöntiä

5. Vastuunrajoitukset

5.1 Sivuston käyttö

Sivusto ja sen sisältö tarjotaan "sellaisena kuin se on". Emme takaa sivuston keskeytymätöntä tai virheetöntä toimintaa. Emme vastaa sivuston käytöstä mahdollisesti aiheutuvista välillisistä vahingoista.

5.2 Palvelut

Vastaamme ainoastaan välittömistä vahingoista, jotka johtuvat todistetusti meidän huolimattomuudestamme. Vastuumme rajoittuu kulloinkin kyseessä olevan palvelun arvoon.

Emme vastaa:

• Kellon arvon muutoksista huollon seurauksena
• Olosuhteista, joihin emme voi vaikuttaa (force majeure)
• Asiakkaan antamien virheellisten tietojen aiheuttamista vahingoista
• Kellojen postitus- tai kuljetusvahingoista, ellei ole nimenomaisesti sovittu vakuutetusta toimituksesta

6. Kellojen säilytys ja vakuutus

Huollossa olevat kellot säilytetään vakuutetuissa ja valvotuissa tiloissa. Vakuutus kattaa varkauden ja tulipalon, mutta ei normaalista huoltotoiminnasta johtuvia riskejä, joista vastataan ammatillisen vastuuvakuutuksemme kautta.

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, grafiikat ja ohjelmistot, on Sparkling Sudsin omaisuutta tai lisensoitu meille. Sisällön kopiointi, muokkaaminen tai jakaminen ilman kirjallista lupaa on kielletty.

8. Käyttäjän velvollisuudet

Sivuston käyttäjä sitoutuu:

• Käyttämään sivustoa lain ja hyvän tavan mukaisesti
• Antamaan totuudenmukaisia tietoja yhteydenotoissa
• Olemaan häiritsemättä sivuston toimintaa
• Kunnioittamaan kolmansien osapuolten oikeuksia

9. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron (24 %), ellei toisin mainita. Maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan.

10. Peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkailla on 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä. Peruuttamisoikeus ei kuitenkaan koske palveluja, joiden suorittaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisella suostumuksella. Kellon huolto aloitetaan vasta asiakkaan hyväksyttyä tarjouksen.

11. Reklamaatiot

Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä viipymättä virheen havaitsemisen jälkeen, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa kellon noudosta tai vastaanottamisesta. Reklamaatiot osoitetaan kirjallisesti osoitteeseen [email protected].

12. Tietosuoja

Henkilötietojen käsittelyssä noudatamme tietosuojalainsäädäntöä. Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme löydät tietosuojaselosteestamme.

13. Evästeet

Sivusto käyttää evästeitä. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

14. Muutokset ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan sivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti.

15. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Kuluttaja-asiakas voi saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Muussa tapauksessa riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

16. Yhteystiedot

Näitä ehtoja koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Sparkling Suds
Sähköposti: [email protected]
Osoite: Pursimiehenkatu 15 B, 00150 Helsinki